Política de privacidad
Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD – ABC ENGLISH
Última actualización: 27 de agosto de 2026
En ABC English nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros alumnos, familias y demás personas que se relacionen con la academia. Esta Política de Privacidad explica qué datos podemos recopilar, para qué los utilizamos y cuáles son sus derechos.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Helen Elizabeth Senior, titular de ABC English
Dirección: Avda. Andalucía 9, Benacazón (Sevilla)
Correo electrónico: secretaria@abcenglish.es
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos de alumnos y, cuando corresponda, de sus padres o tutores:
- Nombre y apellidos.
- Fecha de nacimiento.
- DNI/NIE u otros datos identificativos necesarios para la gestión administrativa y, cuando corresponda, la realización de trámites como la inscripción a exámenes oficiales.
- Dirección y datos de contacto.
- Datos de padres, tutores y contactos de emergencia.
- Centro escolar y curso.
- Información que sea relevante para la seguridad, bienestar o participación del alumno durante las clases, incluyendo, cuando sea necesario, información sobre alergias, medicación, enfermedades u otras necesidades específicas.
- Información necesaria para la gestión de matrículas, pagos y administración de los servicios contratados.
La información relacionada con la salud o con necesidades específicas se solicitará únicamente cuando sea relevante para la atención, seguridad o participación del alumno en las actividades de la academia.
3. Para qué utilizamos los datos
Utilizamos los datos personales para:
- Gestionar la matrícula y la relación con el alumno y su familia.
- Organizar grupos, clases y horarios.
- Comunicarnos con alumnos, padres y tutores.
- Gestionar pagos, facturación y administración.
- Llevar a cabo la gestión académica y administrativa de los alumnos.
- Atender las necesidades relevantes del alumno que nos hayan sido comunicadas.
- Gestionar la participación de los alumnos en exámenes de Cambridge cuando corresponda.
- Responder a consultas realizadas a la academia.
- Cumplir las obligaciones legales aplicables.
4. Base jurídica
El tratamiento de los datos necesarios para gestionar la matrícula y prestar los servicios de ABC English se basa principalmente en la ejecución de la relación contractual y en el cumplimiento de obligaciones legales.
Cuando determinados tratamientos requieran consentimiento, como el uso de fotografías y vídeos para determinados fines, solicitaremos dicho consentimiento de forma específica y separada.
La información relacionada con la salud, cuando sea comunicada a la academia por ser necesaria para atender la seguridad o las necesidades del alumno, se tratará únicamente en la medida necesaria y de acuerdo con las condiciones establecidas por la normativa de protección de datos.
5. Fotografías y vídeos
ABC English puede realizar fotografías o vídeos de actividades y eventos de la academia.
El uso de estas imágenes estará sujeto a autorizaciones específicas y separadas:
a) Grupos privados de WhatsApp: las fotografías o vídeos podrán compartirse en los grupos privados de WhatsApp utilizados para la comunicación con el alumnado y las familias de la academia cuando se haya otorgado la autorización correspondiente. Las imágenes compartidas en estos grupos podrán ser visibles para los demás miembros del grupo.
b) Página web y redes sociales: las fotografías o vídeos podrán publicarse en la página web de ABC English o en sus redes sociales con fines informativos o promocionales únicamente cuando se haya otorgado una autorización específica para estos medios.
La autorización para uno de estos usos no implica autorización para el otro. La autorización para el uso de imágenes es independiente de la matrícula y de la prestación de los servicios de la academia.
La persona que haya otorgado la autorización podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
6. Quién puede acceder a los datos
Los datos personales podrán ser accesibles por el personal de ABC English cuando sea necesario para desempeñar sus funciones.
Asimismo, determinados datos podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la academia, incluyendo:
- La gestoría, para servicios de gestión administrativa, contable, laboral y fiscal.
- Google, en relación con los servicios utilizados por ABC English para almacenamiento y gestión de documentos, como Google Drive y Google Sheets.
- Cambridge University Press & Assessment, cuando el alumno se matricule para realizar un examen de Cambridge.
Estos proveedores tratarán los datos de acuerdo con la normativa aplicable y, cuando corresponda, mediante los contratos y garantías necesarios.
ABC English no vende los datos personales de sus alumnos o familias a terceros.
Cuando corresponda, determinados proveedores podrán tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos se aplicarán las garantías exigidas por la normativa de protección de datos para dichas transferencias.
7. Dónde almacenamos los datos
Los datos pueden conservarse en documentos físicos en la academia y en sistemas digitales utilizados por ABC English, incluyendo Google Drive y Google Sheets.
ABC English aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
El acceso a la información se limita al personal que lo necesita para realizar sus funciones.
8. Conservación de los datos
Conservaremos los datos personales mientras sean necesarios para gestionar la relación con el alumno y, posteriormente, durante los períodos necesarios para cumplir las obligaciones legales aplicables o atender posibles responsabilidades.
Cuando los datos ya no sean necesarios, se eliminarán o se anonimizarán de forma segura.
9. Datos de menores
ABC English presta servicios principalmente a niños y jóvenes. Tratamos los datos de los menores únicamente para las finalidades necesarias para la prestación y gestión de nuestros servicios y de acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable.
Cuando sea necesario obtener el consentimiento para un tratamiento concreto, dicho consentimiento se solicitará a los padres o tutores legales en los casos previstos por la normativa.
10. Formulario de contacto de la página web
Cuando una persona utiliza el formulario de contacto de nuestra página web, ABC English tratará los datos que facilite, como su nombre, número de teléfono y el contenido de su mensaje, con la finalidad de responder a su consulta y proporcionar la información solicitada.
Estos datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y, cuando corresponda, durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.
11. Página web, análisis y servicios de terceros
Nuestra página web, www.abcenglish.es, utiliza determinados servicios de terceros.
IONOS SiteAnalytics se utiliza para obtener estadísticas sobre el uso de la página web y puede tratar información técnica relacionada con la visita, como la dirección IP y datos relativos al dispositivo y navegación.
Google Maps se utiliza para mostrar la ubicación de la academia.
Estos servicios se gestionan mediante el sistema de configuración de privacidad disponible en nuestra página web, que permite al visitante aceptar, rechazar o modificar sus preferencias.
El uso de estos servicios puede implicar el tratamiento de determinados datos por parte de sus respectivos proveedores. Para obtener información adicional, recomendamos consultar las políticas de privacidad de IONOS y Google.
12. Derechos
Los interesados pueden ejercer, cuando corresponda, sus derechos de:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión de los datos.
- Oposición al tratamiento.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
Para ejercer estos derechos, puede contactar con:
secretaria@abcenglish.es
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus datos personales no se han tratado de acuerdo con la normativa aplicable.
13. Confidencialidad y seguridad
ABC English aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales y limitar el acceso a la información a las personas que necesitan utilizarla para el desempeño de sus funciones.
El personal de la academia que tenga acceso a datos personales debe mantener la confidencialidad de dicha información.
14. Cambios en esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando sea necesario para reflejar cambios en la legislación, en los servicios de ABC English o en la forma en que tratamos los datos personales.
La versión actualizada estará disponible en esta página web.
Última actualización: 27 de agosto de 2026